경상남도청소년지원재단 공고 제2025-065호

2025년 청소년전화 1388 야간시간활동(전문상담) 유급봉사자 2차 충원 모집 공고

청소년상담복지센터에서는 「청소년전화 1388」 상시 운영을 위해
「2025년 청소년전화 1388 야간시간활동(전문상담) 유급봉사자」를 충원 모집합니다.
야간시간 상담을 기반으로 청소년 위기 지원 및 정서적 안정을 제공해 함께할 분들의 많은 참여를 기다립니다.

#1388전문상담 #유급봉사 #야간상담 #청소년상담복지센터

2025. 11. 12. / 경상남도청소년지원재단

□ 모집인원 · 청소년전화 1388 야간시간활동(전문상담) 유급봉사자 1명(충원 모집)

□ 모집기간 · 2025. 11. 12.(수) ~ 11. 20.(목) / 총 9일간

□ 접수방법 · 신청서류 작성 후 이메일 접수 (E-mail: gn1388@daum.net)

□ 활동기간 · 2025. 12. 1.(월) ~ 12. 31.(수)
· 별도의 사업 변동이 없는 한, 활동 연장 가능

□ 활동방식 · 주 1회, 월요일 21:00 ~ 익일 09:00 (12시간)
· 월 4~5일, 월 59시간 이내
· 필요 시 기관 사정에 따라 활동일정이 다소 변동될 수 있음

□ 활동비 · 당해 연도 최저시급 준수 (2025년 최저시급: 10,030원)
· 활동비는 익월 5일에 계좌로 지급

※ 1일(12시간) 활동비 예시 – (A) 8시간까지 최저시급 + (B) 초과 4시간 50% 가산 + (C) 급량비
– (A) [10,030원 × 8시간] + (B) [15,040원 × 4시간] + (C) [8,000원] = 148,400원
– 기타소득 8.8% 공제 13,050원, 실수령액: 135,350원

※ 월(12시간 기준) 활동비 예시 – 4일 활동(48시간): 593,600원 (세후 541,380원)
– 5일 활동(59시간): 726,960원 (세후 663,000원)

□ 활동내용 · 청소년전화 1388 상담 관련 업무 등 (전화상담, 위기개입, 기록 정리 등)

□ 면접일 · 2025. 11. 25.(화) 10:30

□ 합격발표 · 2025. 11. 26.(수) / 개별 안내
· 적격자가 없을 경우 선발하지 않을 수 있음

[모집개요 해설 · 지원 전 꼭 읽어보기]

· 유급봉사자는 말 그대로 “봉사 + 전문활동 + 급여” 성격을 동시에 가지는 형태입니다.
청소년 보호와 상담이 목적이므로, 단순한 아르바이트가 아니라 전문 상담자로서 책임이 요구됩니다.

· 활동시간은 월요일 밤 9시부터 다음 날 아침 9시까지로, 심야시간대 청소년 위기상담이 핵심입니다.
평일 주간에는 다른 일을 하면서, 주 1회 야간 전문상담을 병행하고 싶은 분께도 적합합니다.

· 활동비 예시는 세부 내역까지 표기되어 있어, 실제 수령액을 미리 가늠해 볼 수 있습니다.
야간·휴일 가산, 급량비가 포함되어 있기 때문에, 일반 최저시급 대비 보상이 상대적으로 높은 편입니다.

· 단, 월 59시간 이내라는 제한이 있으므로, 다른 직장이나 프리랜서 활동과 병행하시는 분은
본인의 주당·월간 근로시간을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

○ 다음 어느 하나에 해당하는 자격 또는 관련 경력을 갖추고, 결격사유가 없는 자

가. 상담복지 분야 학사학위 이상을 취득한 사람으로서, 청소년상담복지 관련 업무를 수행할 수 있다고
시·도지사가 인정하는 사람

나. 전문대학을 졸업하거나 이와 같은 수준 이상의 학력이 있다고 다른 법령에서 인정받은 사람으로서,
청소년상담복지 관련 실무 경력 1년 이상인 사람

다. 청소년상담사, 청소년지도사, 사회복지사로서 청소년상담복지 관련 실무 경력 1년 이상인 사람

※ 상담 및 지도 관련 분야: 상담학, 교육학, 심리학, 사회복지학, 청소년(지도)학 등
※ “실무”라 함은 상근한 경우를 말함

○ 결격사유 · 지방공무원법 제31조의 결격사유 및 지방공무원 임용령 제65조, 기타 법령에 따른 지원자격 정지 사유에 해당하는 자

[지원자격 해설 · 내가 해당되는지 체크하기]

· 가항은 전형적인 4년제 대학 이상 졸업자를 상정합니다.
예를 들어, 심리학과, 사회복지학과, 청소년학과에서 학사·석사 학위를 취득하신 분들이 여기에 해당합니다.

· 나항은 전문대 졸업 후 실제 현장에서 1년 이상 일하신 분을 대상으로 합니다.
학교밖청소년지원센터, 청소년상담복지센터, 쉼터, 사회복지관 등에서 상근으로 근무한 경력이 있다면
대부분 실무경력으로 인정될 수 있습니다.

· 다항은 자격증 중심입니다. 청소년상담사·청소년지도사·사회복지사 자격을 보유하고,
청소년 상담 또는 청소년 복지 관련 기관에서 1년 이상 상근으로 근무한 경우에 해당합니다.

· “실무”는 시간제 봉사활동이 아니라, 주요 업무를 맡아 상근으로 근무한 경력을 의미합니다.
파트타임, 단기 아르바이트 경력은 인정 범위가 제한될 수 있으니, 경력증명서 발급 시 근무형태를 꼼꼼히 확인해 주세요.

· 결격사유는 공직자 기준과 유사한 수준으로 적용됩니다. 형사범죄, 아동·청소년 관련 범죄, 성범죄 경력 등은
엄격하게 심사되며, 이후에도 전력이 확인될 경우 합격이 취소될 수 있습니다.

가. 이력서 1부 (학력, 경력, 자격증 명시, 그 외 양식은 자유)

나. 최종학교 졸업증명서 1부

다. 경력증명서 1부 (해당자에 한함)

라. 자격증 사본 1부 (해당자에 한함)

마. 개인정보 수집·활용 동의서 1부

바. 범죄경력 조회 동의서 (최종합격자에 한하여 별도 수령)

[서류 작성 TIP]

· 이력서는 기관 자체 양식이 별도로 없다면, 본인이 사용하던 양식을 그대로 사용하셔도 됩니다.
다만 청소년상담·복지 분야와 관련된 경험이 눈에 잘 들어오도록 상단에 정리해 주시면 좋습니다.

· 경력증명서에는 근무기간, 기관명, 직위, 담당업무, 근무형태(상근/비상근)를 명확히 기재해야
실무경력 인정에 도움이 됩니다. 필요 시 기관에 요청해 문구를 정정하는 것도 가능합니다.

· 자격증 사본은 반드시 앞면 전체가 보이도록 스캔하거나 촬영해 주세요.
이름·자격번호·발급기관·발급일자가 모두 확인되어야 합니다.

· 개인정보 및 범죄경력 조회 동의서는 채용절차법·아동청소년 관련 법령에 근거하여 필수로 받고 있습니다.
민감한 정보이므로, 제출 전 누락·오기가 없는지 다시 한 번 확인해 주세요.

❍ 심사방법: 센터 내부 심사기준에 따라 서류 심사 실시

❍ 심사기준: 관련분야 실무경력 30%, 학력 10%, 자격 10%, 면접 50%

❍ 세부 일정

• 공고 및 서류접수 (이메일 접수): 2025. 11. 12.(수) ~ 11. 20.(목) 18:00
• 서류심사 및 면접장소 안내: 11. 21.(금) / 개별 통보
• 면접: 11. 25.(화) 10:30
• 결과발표: 11. 26.(수) / 개별 통보
• 상담원 성범죄·아동학대 전력조회 등: 11. 26.(수) ~ 11. 28.(금)
• 오리엔테이션: 11. 28.(금) 예정 (기관 사정에 따라 변동 가능)

※ 상기 일정은 센터 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

[심사 흐름 한눈에 보기 & 면접 준비 포인트]

1단계는 이메일 서류접수입니다. 마감 당일 18시 이후 도착분은 접수가 되지 않을 수 있으므로,
가능하면 마감 전날까지 제출해 주시는 것이 안전합니다.

2단계는 서류심사 및 면접대상자 선정입니다. 이 단계에서는 실무경력·학력·자격이 객관적으로 평가됩니다.
자신이 쌓아온 경험이 잘 드러나도록 이력서와 경력증명서를 준비해 주세요.

3단계인 면접은 전체 평가의 50%를 차지합니다. 청소년 전화상담의 특성상,
이론 지식뿐 아니라 태도·가치관·야간 근무에 대한 준비도가 중요한 평가 요소입니다.

면접에서는 다음과 같은 질문이 나올 수 있습니다.

• 청소년 위기상황을 다뤄본 경험이 있는지, 있었다면 어떻게 대응했는지
• 야간시간 근무에 대한 본인의 건강·생활 리듬 관리 계획
• 청소년전화 1388이 가지는 공공성·비밀보장 원칙에 대한 이해
• 본인이 생각하는 ‘좋은 상담자’의 태도와 한계

마지막으로, 합격 후에는 성범죄·아동학대 전력조회 및 오리엔테이션이 진행됩니다.
이는 청소년 보호를 위한 필수 절차이므로, 모든 과정에 성실히 참여해 주셔야 합니다.

m 기타 활동 사항은 내부 규정에 따라 상호 협의 후 진행합니다.

m 최종합격자라 하더라도, 허위 사실이 추후 발견되거나 건강상의 이유, 기타 사유 등이 발생하여
활동이 불가하다고 판단될 때에는 불합격 처리될 수 있습니다.

m 모집문의: 경상남도청소년상담복지센터 담당자 (055-711-1314)

[유의사항 & 문의 안내]

· 야간 전문상담은 심리적 부담이 있을 수 있습니다. 자신의 건강 상태와 생활 패턴을 고려해,
장기적으로 감당 가능한지 충분히 검토한 뒤 지원해 주세요.

· 이력, 경력, 자격증 등에서 허위 기재가 발견되면, 합격 이후라도 활동이 취소될 수 있으며
추후 재단의 다른 채용에 제한을 받을 수 있습니다.

· 공고 내용만으로 이해되지 않거나 애매한 부분이 있다면, 망설이지 말고 담당자에게 문의해 주세요.
“이 정도는 물어봐도 되나?” 싶은 내용도, 실제로는 많이 받는 질문일 수 있습니다.

경상남도청소년지원재단은 「청소년전화 1388 야간시간활동(전문상담) 유급봉사자」 모집을 위하여
아래와 같이 개인정보를 수집·활용하고자 합니다. 내용을 잘 읽어보신 후 동의해 주시기 바랍니다.

<개인정보 수집 안내>

❍ 개인정보의 수집·이용 목적 · 청소년전화 1388 야간시간활동(전문상담) 유급봉사자 모집

❍ 개인정보 수집 항목 · 유급봉사자 모집에 필요한 개인정보 제반 사항
· 성명, 생년월일, 연락처(이메일 주소, 휴대폰번호, 전화번호), 주소,
· 학력사항, 경력사항, 자격증 취득사항, 기타 면접심사에 필요한 제반 사항

❍ 개인정보 보유기간 · 이력서 및 제출서류: 합격자 발표일부터 5년간 (지출증빙 장부 비치 등 관련 규정에 따른 보관)

❍ 동의하지 않을 경우의 처리 · 지원자는 개인정보보호법 제15조 제2항 제4호에 따라 개인정보 수집 및 이용에 관하여 거부할 권리가 있습니다.
· 다만, 동의를 거부할 경우 접수 제한 등 불이익이 있을 수 있습니다.

위의 개인정보 수집 및 취급 방침을 충분히 읽고 이해하였으며, 이에 동의합니다.

  년    월    일

경상남도청소년지원재단 원장 귀하

[개인정보 관련 자주 묻는 질문]

· 수집하는 개인정보는 채용 절차와 활동비 지급에 필수적인 정보들로, 목적 외 사용은 법적으로 엄격히 제한됩니다.

· 보유기간 5년은 회계·감사 등 공공기관 의무 규정에 따른 최소 기간입니다. 기간이 경과한 서류는
관련 규정에 따라 안전하게 파기됩니다.

· 동의하지 않을 권리는 있지만, 이 경우 지원 자체가 불가능할 수 있으므로,
동의 여부를 신중하게 판단해 주시기 바랍니다.

• 야간시간(21:00~익일 09:00)에 안정적으로 상담활동을 할 수 있는 건강 상태와 생활 패턴인지?
• 상담·복지 분야 학력·경력·자격 중 어느 기준으로 지원 가능한지 정리했는지?
• 이력서, 졸업증명서, 경력증명서, 자격증 사본, 개인정보 동의서 등 모든 서류를 빠짐없이 준비했는지?
• 서류접수 마감일(11.20. 18:00) 전에, 이메일 주소와 첨부파일을 여러 번 확인했는지?
• 청소년전화 1388의 역할·원칙(24시간 상담, 비밀보장, 무료상담 등)을 충분히 이해했는지?

위 항목을 차분히 점검한 뒤 지원하시면, 공고 내용과 실제 활동 사이의 차이를 줄이고
보다 안정적으로 야간 전문상담 활동을 이어갈 수 있습니다.